Aviso legal

El acceso, navegación y utilización de los sitios web https://www.karbogrill.es/,  https://www.karbogrill.fr/ y https://www.karbogrill.pt/ (“Web”) implica la aceptación tácita y sin reservas de todas las estipulaciones del presente aviso legal (“Aviso Legal”), teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su obediencia y cumplimiento serán exigibles respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Web. Si el usuario (“Usuario”) no está de acuerdo con las condiciones expuestas, no acceda, navegue o utilice la Web.

El presente Aviso Legal se compone de de los datos de identificación del titular de la Web, de las condiciones generales de uso de la Web y de la política de cookies.

I. IDENTIFICACIÓN

• Titular: KARBO IBÉRICA, S.L.
• Nombre comercial: Karbo
• N.I.F. número: B26580787
• Domicilio social: calle Estocolmo 15, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid, España)
• Teléfono: +34 912 919 296
• Correo electrónico: contacto@karbogrill.es

II. CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB

1. OBJETO

Las presentes condiciones generales de uso de la Web ("Condiciones de Uso de la Web") regulan el uso de -incluyendo el mero acceso a- las páginas web integrantes de la Web. Todo Usuario que acceda a la Web acepta plena y expresamente someterse al Aviso Legal vigente en cada momento en que acceda a la Web.

Los productos y servicios de KARBO quedarán regulados por las Condiciones de Compra aplicables cada vez que el Usuario solicite y/o adquiera el correspondiente producto y/o servicio.

En todo caso, KARBO se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Web, así como el presente Aviso Legal o las correspondientes Condiciones de Compra.

2. USO DE LA WEB

El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso de la Web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.

La Web no constituye una fuente de asesoramiento u orientación legal y/o administrativo en ningún sentido.

En la utilización de la Web, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de KARBO o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar la Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la Web.

KARBO adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, KARBO no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

3. CONTENIDO

El contenido de la Web tiene como objetivo fundamental ofrecer a los Usuarios información sobre los productos y servicios de KARBO así como un canal de contacto con KARBO. A estos efectos, para que se puedan gestionar las solicitudes y consultas de los Usuarios, será necesario que estos proporcionen los datos e información que se les indique o que resulte necesario; en caso de que los mismos no completen todos los campos obligatorios o no proporcionen información suficiente, KARBO se reserva el derecho a no gestionar la solicitud o consulta de que se trate. El Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas. Así mismo, será obligación del Usuario mantener actualizada la información, de forma tal que corresponda a la realidad en cada momento.

El Usuario se obliga a utilizar el contenido de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido. La utilización no autorizada del contenido y la información de la Web, o para fines distintos de los previstos en este Aviso Legal, o su utilización para fines comerciales por parte del Usuario, dará lugar a las responsabilidades y las acciones legalmente establecidas.

El contenido de la Web es puesto a disposición del Usuario por KARBO con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros. KARBO procura que los contenidos sean de la mayor calidad posible y estén razonablemente actualizados, pero no garantiza la utilidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la Web, incluyendo, sin limitaciones, los nombres, logos, signos distintivos, textos, fotografías, gráficos, así como los nombres de dominio, son propiedad de KARBO (excepto en los casos en que se indique lo contrario) o se han adquirido los derechos o cesiones correspondientes y están protegidos por las leyes y regulaciones nacionales e internacionales relativas a propiedad intelectual, normativa de registro de dominios y regulación de registro de marcas.

Salvo en los casos en que esté legalmente permitido, queda prohibida la utilización de la Web o de cualquier contenido sin el permiso por escrito de KARBO o de quienes nos otorgaron licencia para su uso. El Usuario se compromete a no vulnerar los derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecientes tanto a KARBO como a terceras partes.

En ningún caso se entenderá que el acceso a la Web o la contratación de cualquiera de los productos y/o servicios de KARBO por parte del Usuario, supone una transmisión, licencia o cesión incluso parcial de cualquiera de los derechos mencionados por parte de KARBO al Usuario.

5. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

El Usuario no debe realizar un uso indebido de esta página Web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El Usuario no tratará de tener acceso no autorizado a esta página Web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con la Web. El Usuario se compromete a no atacar esta Web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. KARBO informará de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperará con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

KARBO no será responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar al ordenador, equipo informático, datos o materiales del Usuario como consecuencia del uso de esta Web, o de la descarga de contenidos de la misma, o a los que la misma redireccione.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

KARBO no controla ni garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en su sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control y no se hace responsable en caso de existir interrupciones del servicio, demoras o mal funcionamiento cuando se deban a causas ajenas a su control, por fuerza mayor, ni la que se deba a una actuación dolosa o culposa por parte del Usuario.

KARBO se reserva el derecho a limitar o interrumpir el acceso a la Web, así como la oferta, entrega y/o prestación de cuántos productos y/o servicios que en ella se publiciten en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos de mantenimiento, seguridad, fallo eléctrico, motivos técnicos u otros, sin que por ello se pueda derivar ninguna responsabilidad ni haya derecho a la solicitud de cualquier compensación económica. KARBO no asumirá ninguna responsabilidad ni directa ni indirecta por daños directos, indirectos o lucro cesante que se pueda derivar de la no disponibilidad de la Web o los productos y/o servicios de KARBO.

KARBO no asume ninguna responsabilidad por la información que sobre ella pueda existir en sitios web de terceros ni a la que se puede acceder a través de buscadores o de enlaces de terceros a nuestro sitio Web.

Lea todas las advertencias e instrucciones de los productos y servicios KARBO de forma previa a su instalación, montaje y uso. Respete todas las advertencias e instrucciones durante su montaje y uso.

7. ENLACES A REDES SOCIALES Y OTRAS WEB

KARBO pone a disposición de los Usuarios medios de enlace que permiten a los Usuarios acceder a los canales y páginas de la Web que mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Instagram, Facebook, TikTok, etc.).

La inclusión de estos enlaces en la Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales. El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre KARBO y el propietario, fabricante o distribuidor del sitio web enlazado, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de KARBO de sus contenidos y/o servicios, siendo su propietario, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.

La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del Usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas a la Web y fuera del control de KARBO, por lo que KARBO no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.

Dado que KARBO puede tener un control limitado sobre el contenido alojado en dichos canales, el Usuario reconoce y acepta que KARBO no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el Usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, producto, servicio, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos.

En todo caso, en el supuesto de que nuestra Web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que KARBO tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, KARBO no acepta responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid capital (España).

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

III. POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en su dispositivo (ordenador, teléfono o tableta) cuando visita una página web. Permiten, entre otras cosas, que el sitio funcione correctamente, recordar sus preferencias y obtener información sobre cómo se utiliza la web. En esta política de cookies (“Política de Cookies”), el término “cookies” se emplea en sentido amplio e incluye otras tecnologías similares de almacenamiento y recuperación de datos en los dispositivos. 

2. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?

El responsable del uso de las cookies de esta Web es KARBO IBÉRICA, S.L. (“KARBO”). Puede consultar los datos completos en el apartado de Identificación del presente Aviso Legal.

3. TIPOS DE COOKIES

Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios:

• Según quién las gestione: cookies propias (gestionadas por nosotros) y cookies de terceros (gestionadas por terceros, como proveedores de análisis, de publicidad o de pago).
• Según su finalidad: cookies técnicas o necesarias (imprescindibles para el funcionamiento del sitio), cookies de preferencias o personalización, cookies de análisis o medición y cookies de publicidad o marketing.
• Según su duración: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen durante un periodo determinado).

4. COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB

El siguiente cuadro recoge las cookies que utilizamos. La relación concreta puede variar según los servicios y herramientas activos en cada momento; para ver el detalle actualizado, puede consultar el panel de “Preferencias de cookies” disponible en la Web.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Tipo	Duración
_shopify_essential	Shopify	Funcionamiento y seguridad del sitio	Propia / Técnica	Sesión
cart, cart_ts	Shopify	Gestión del carrito de la compra	Propia / Técnica	2 semanas
secure_customer_sig	Shopify	Mantener la sesión iniciada del cliente	Propia / Técnica	1 año
_secure_session_id	Shopify	Gestión de la sesión de compra	Propia / Técnica	24 horas
localization	Shopify	Recordar la preferencia de país/región	Propia / Preferencias	1 año
_tracking_consent	Shopify	Almacenar sus preferencias de consentimiento	Propia / Técnica	1 año
_shopify_y	Shopify	Identificador de visitante para análisis (*)	Propia / Análisis	1 año
_shopify_s	Shopify	Identificador de sesión para análisis (*)	Propia / Análisis	30 minutos
_ga, _ga_*	Google Analytics	Análisis y medición (solo si está activo)	Tercero / Análisis	Hasta 2 años
Cookies de Klarna	Klarna	Posibilitar el pago aplazado/fraccionado	Tercero / Funcional	Variable

 

Nota: las cookies marcadas como “si está activo” solo se instalan cuando la herramienta correspondiente se encuentra habilitada en el sitio.

5. BASE JURÍDICA Y CONSENTIMIENTO

Las cookies técnicas o necesarias son imprescindibles para el funcionamiento de la Web y no requieren su consentimiento. El resto de las cookies (preferencias, análisis y publicidad) solo se instalan con su consentimiento, que le solicitamos mediante el banner de cookies en su primera visita. Puede otorgar, denegar o retirar su consentimiento en cualquier momento, así como configurar sus preferencias, a través del panel de “Preferencias de cookies” disponible en la Web.

6. CÓMO GESTIONAR O DESACTIVAR LAS COOKIES

Además del panel de preferencias de nuestro sitio, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo configurando su navegador. A continuación encontrará los enlaces a las instrucciones de los navegadores más habituales:

Chrome | Explorer | Firefox | Safari | Android | iOS

Tenga en cuenta que, si desactiva determinadas cookies, es posible que algunas funciones de la Web no estén disponibles o no funcionen correctamente.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de los terceros que instalan cookies (por ejemplo, proveedores de análisis o de publicidad) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos, según se detalla en nuestra Política de Privacidad.

8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE COOKIES

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en cada momento en la Web y modificaremos la fecha de “Última actualización”.

CONTACTO

Por favor tenga en cuenta que el correo electrónico contacto@karbogrill.es se habilita a efectos de permitir el acceso fácil y directo a los datos identificativos de KARBO como sociedad comercializadora de los bienes, así como con la finalidad de que usted pueda interponer las quejas o reclamaciones que estime oportunas.

Para el envío de comentarios, sugerencias, consultas o cualquier otra cuestión distinta a lo anteriormente expuesto, usted podrá acceder a nuestras vías de contacto habituales, esto es: el número de teléfono +34 912 919 296, el correo electrónico contacto@karbogrill.es o redes sociales.

Para más información por favor consulte la sección “Contacto” de la Web.

Última actualización: junio 2026