Foire aux questions

Produit et utilisation

Fonctionne avec des cartouches de gaz jetables de mélange butane-propane. Pas besoin de bouteille ni d'installation : vous placez la cartouche et vous pouvez cuisiner. [En attente : indiquer le format exact de la cartouche et où l'acheter, lorsque le fournisseur le confirmera.]

Non. Comme tout barbecue à gaz, le Karbo X1 est conçu exclusivement pour une utilisation en extérieur et dans des endroits bien ventilés. Ne l'utilisez jamais à l'intérieur, dans des garages, des tentes ou des espaces clos, en raison du risque de monoxyde de carbone.

Elle pèse 12,37 kg et, une fois pliée, ses dimensions sont de 54 × 35 × 20 cm – la taille d'une mallette. Elle se range dans le coffre, dans une armoire ou partout où vous en avez besoin.

Elle offre environ 1 130 cm² de surface de cuisson sur deux grilles en fonte émaillée, ce qui est suffisant pour un petit ou moyen groupe.

Le barbecue Karbo X1, le détendeur et connecteur européens, deux grilles en fonte émaillée et une planche à découper en acacia.

Seule la couleur de la finition. Les deux sont identiques en termes de performances ; le prix varie en fonction de la finition.

Son système de gestion des graisses simplifie tout : le bac supérieur est amovible et le bac inférieur, intégré, recueille les résidus. Les grilles en fonte émaillée se nettoient facilement une fois refroidies.

Oui. Il est marqué CE, conformément au règlement (UE) 2016/426 sur les appareils à gaz.

Livraison et retours

Nous livrons en Espagne continentale et aux Baléares, au Portugal et en France. Pour l'instant, nous ne livrons pas aux Canaries, à Ceuta ni à Melilla.

Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables.

Il pèse 12,37 kg et, une fois plié, il mesure 54 × 35 × 20 cm – la taille d'une mallette. Il peut se ranger dans le coffre, dans une armoire ou partout où vous en avez besoin.

Oui. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter de votre achat et retourner le produit. Consultez les conditions dans notre [Politique de retour].

Cette section vous permet de fournir une explication détaillée, incluant des instructions pas à pas, des informations spécifiques sur le produit ou des éclaircissements sur les politiques, afin de garantir aux clients une réponse complète à leur question, sans aucune confusion.

Écrivez-nous à [email] avec votre numéro de commande et des photos des dommages dès que possible, et nous réglerons le problème.

Paiements

Nous livrons en Espagne péninsulaire et aux îles Baléares, au Portugal et en France. Pour le moment, nous ne livrons pas aux îles Canaries, à Ceuta et à Melilla.

Oui. Tous les prix incluent la TVA (21%).

Garantie

Le Karbo X1 bénéficie d'une garantie de 3 ans.